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Política de Privacidade

Política de Privacidade Agência W3M

Esta Política de Privacidade descreve como a Agência W3M coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários ao acessarem e utilizarem o nosso site (www.agenciaw3m.com.br) e ao entrarem em contato conosco pelos meios de comunicação fornecidos. Estamos em conformidade com as melhores práticas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de privacidade aplicáveis, e estamos comprometidos em proteger a privacidade dos seus dados pessoais.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações de identificação pessoal: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e outros dados de identificação, quando você entra em contato conosco ou preenche formulários em nosso site.

1.2 Informações de pagamento: Se você contratar nossos serviços e realizar pagamentos, podemos coletar informações financeiras, como números de cartão de crédito, informações de cobrança e outros detalhes necessários para processar as transações.

1.3 Informações de uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que visita, o tempo gasto em cada página, os links em que clica e outras ações realizadas durante a sua interação com o site.

1.4 Informações do dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas semelhantes.

2. Uso das informações

2.1 Fornecimento de serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer nossos serviços, responder às suas solicitações, oferecer suporte ao cliente e melhorar a experiência do usuário em nosso site.

2.2 Comunicações: Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, newsletters e informações promocionais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em cada comunicação.

2.3 Processamento de pagamentos: Quando você realiza pagamentos pelos nossos serviços, utilizamos as informações financeiras fornecidas para processar as transações e cumprir nossas obrigações contratuais.

2.4 Melhoria do site: As informações de uso e do dispositivo são utilizadas para análise de dados, otimização do desempenho do site e melhorias em sua funcionalidade.

3. Compartilhamento de informações

3.1 Terceiros de confiança: Podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores, parceiros de negócios e prestadores de serviços de confiança que atuam em nosso nome para fornecer os serviços solicitados ou para nos auxiliar em nossas atividades comerciais. Esses terceiros têm a obrigação de proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.

3.2 Obediência à lei: Podemos compartilhar suas informações pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais, aplicar nossos termos de uso ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

4.1 Cookies: Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo, analisar tendências e administrar o site. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies, de acordo com nossa Política de Cookies.

4.2 Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite que você recuse cookies ou os exclua. No entanto, ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem ser comprometidas.

5. Segurança das informações

5.1 Medidas de segurança: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

5.2 Armazenamento de dados: As informações pessoais coletadas serão armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus direitos

6.1 Direitos do titular dos dados: Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais, bem como o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais por motivos legítimos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios de comunicação fornecidos abaixo.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou à proteção de dados, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

Agência W3M

Telefone:
(14) 3226-4644
E-mail: atendimento@w3msolucoesweb.com.br

Última atualização: 01/08/2023

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