Política de cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador para lembrar informações entre páginas e visitas: idioma, itens de um formulário, se você já viu um aviso, de onde veio. Além dos cookies, usamos tecnologias semelhantes como pixels, tags e o armazenamento local do navegador (localStorage). Nesta política, chamamos tudo isso de "cookies".

Esta Política de Cookies complementa a nossa Política de Privacidade e se aplica ao site agenciaw3m.com.br e às landing pages da Agência W3M (CNPJ 13.206.884/0001-87), em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Guia Orientativo sobre Cookies da ANPD (2022).

2. Categorias que usamos

Necessários. Fazem o site funcionar: segurança, balanceamento, memória do formulário entre etapas e o registro da sua escolha de cookies. Não podem ser desativados pelo aviso, porque sem eles o site não funciona. Base legal: legítimo interesse e execução de contrato.

Desempenho e análise. Medem, de forma agregada, quais páginas são mais vistas, de onde as pessoas vêm e onde desistem. Usamos para melhorar conteúdo e navegação. Ativados só com o seu consentimento.

Funcionais. Lembram preferências, como o chat aberto ou um vídeo incorporado. Ativados só com o seu consentimento.

Marketing e publicidade. Permitem mostrar anúncios da W3M para quem visitou o site (remarketing), medir se um anúncio gerou contato e limitar a repetição. Ativados só com o seu consentimento.

3. Lista de cookies e ferramentas

A tabela abaixo lista as ferramentas em uso, a categoria, a finalidade e o tempo de retenção. Ela é revisada a cada alteração de ferramenta. Os nomes técnicos podem variar conforme a versão da ferramenta.

Categorias: necessários (sempre ativos) · análise, funcionais e marketing (só com consentimento). Ferramentas ativas podem variar por landing page.

4. Como pedimos e registramos o seu consentimento

Na primeira visita, um aviso de cookies apresenta as categorias e permite aceitar todos, rejeitar os não necessários ou escolher por categoria, com o mesmo destaque para cada opção. Nenhum cookie opcional é ativado antes da sua escolha, e continuar navegando não é considerado aceite.

Registramos a sua escolha (data, hora, versão da política e categorias aceitas) para comprovar o consentimento, conforme o art. 8º, §2º da LGPD. Esse registro fica guardado por 12 meses, quando pediremos a sua escolha de novo.

5. Como gerenciar ou revogar

Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo botão abaixo ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site. A revogação vale para o futuro e não apaga cookies já gravados: para isso, use as configurações do seu navegador.

Como limpar cookies no navegador: Chrome · Firefox · Safari · Edge. Bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de formulários e áreas do site.

Para desativar a personalização de anúncios diretamente nas plataformas: Google · Meta · LinkedIn.

6. Cookies de terceiros e transferência internacional

Parte dos cookies é definida por fornecedores (Google, Meta, LinkedIn, RD Station, YouTube). Cada um trata os dados segundo a própria política de privacidade, e alguns armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão e a escolha de fornecedores com nível adequado de proteção.

Não controlamos cookies de sites externos para os quais o nosso site tenha links.

7. Os seus direitos

Além de aceitar, recusar ou revogar cookies, você tem os direitos previstos no art. 18 da LGPD sobre os dados coletados por eles: acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamento. Para exercê-los, escreva para privacidade@agenciaw3m.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos ferramentas ou por exigência legal. A versão vigente, com data, fica sempre nesta página. Mudanças relevantes reabrem o aviso de cookies para nova escolha.